【人民日报报道】多家媒体见证江水平装修队!

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【人民日报报道】多家媒体见证江水平装修队!


来源:《 人民日报 》( 2015年06月15日 10 版)

记者:本报记者 王伟健 乔栋


江水平装修队挣钱有新招:线上打广告、网上谈业务.农民工爱上“互联网+”


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“我们现在的工人都是用微信、支付宝转账给我,商量事情的时候就用QQ群、微信群,过年的时候还在群里发红包!”江水平(网名)一边看手机,一边兴致勃勃地向记者说。
江水平是南京一家农民工装修队——“江水平装修队”的老板。“我这个没有办公地点的小施工队,靠着互联网年营业额有1000万元。”江水平装修队为此颇引人注目,而对于江水平来说,互联网为自己生活带来的变化不止这么一点。
“装”专家成了真专家,包工头拿到风投!
江水平很早就开始利用互联网。“2005年国庆,我开始在网上发帖。没钱买电脑,就去网吧写广告帖,拼命地到各个论坛去发。当时就一个念头:干吧,不干就完蛋了!”
在忐忑中等了13天,江水平终于等到了第一个客户电话,“当时拿起电话按下接听键,手和声音都是颤抖的。”首单接的是雨花台区龙翔雅苑附近一幢三层楼的跃层装修,光是贴瓷砖就有200多平方米。
事后江水平问这个客户:“当初选择我们,就不怕我们有问题吗?”客户的回答让他又惊又喜:“你的先装修后付款模式,能让我有控制权,做不好不给钱呗。我跑了十几家装修公司,他们都要求先预付60%,那么多钱交给他们了,也就等于把装修的控制权交给他们了。”到2006年春节,江水平一共接了4单。
江水平告诉记者,最早在论坛发硬广告,效果并不算很好,后来就去装修论坛“装”专家,并通过向业内的专家请教慢慢变成了“真专家”。2006年他自己写的《一个包工头的装修日记》揭露装修黑幕,一发出去就火了。而人气高达9万的帖子《风雨同舟》讲述了他的创业史和爱情史,为江水平带来了至少100单生意。
现在,江水平装修队在南京拥有150多名工人,在全国有53个城市加盟,年营业额1000多万,利润130万。2014年5月3日,江水平拿到了200万元的天使投资,成立了南京江水平信息科技有限公司。江水平自嘲是“国内第一个拿到风投的包工头”。
租不起办公室,竟成全了新的商业模式
“我都是通过互联网来宣传。”江水平告诉记者,这样一个很大的好处是省广告费,“一张图、一篇文章在网上能放一二十年,一搜索,非常方便就能找到。”2014年,江水平花费的广告费一共才1万多块钱。
“我们轻资产轻到了几乎没有资产的地步。”江水平说,“没有办公室,公司所有的员工都在自己家办公。客户到工地看看工人的工作态度和手艺,再聊聊报价,大家谈得来就去肯德基、麦当劳这些地方签约。”
“开始是因为穷,没有钱置办公室、请设计师,后来渐渐地发展成了这种轻资产模式。”江水平说。
除了公司轻资产的特点,江水平还尝试了一种新的收费模式。“一般装修公司订合同的时候要先收取60%的预付款,我们采取的是‘分步结算,先装修后付款’。”
“先装修后付款,就把传统家装行业工人态度不好、手艺不好的问题完全解决了。”江水平告诉记者,工人直接跟客户拿钱,他们为了顺利拿到钱会把细节做得特别好。而且,这样工人与老板的关系由雇佣关系变成了合作关系:工人把细节做好了,从客户那里拿到钱后,工人再给江水平“开钱”。
通过口口相传,这种模式为江水平拉来了很多手艺精湛的工人。
高效连接客户,互联网带来家装市场新突破
“移动互联网很火,我现在很看重微信公众号,下了不少力气经营微社区。”江水平拿出手机向记者展示。
在“江水平装修队”微信公众号里,有“装修案例”“预约装修”“免费报价”等内容,如果客户不明白,还可以直接与专门的客服人员聊天。可以说,如果客户不想麻烦,就可以在手机上搞定全部的装修接洽工作,只等工人上门了。
装修事业开始发展,江水平也有了新的想法。“现在施工这一块我已经完全不管了,因为模式已经比较成熟了,我在拓展全国性的加盟。”江水平对自己现有的商业模式非常有信心,“在后期我会通过在南京的基地建几个工人学校,我们就负责对工人进行培训。因为宣传得再好,没有优秀工人也是没有用的。”
对未来互联网家装市场,江水平充满信心,也寻求着突破。


江水平木工赵宝芳:给自己打工


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赵宝芳师傅是南京市六合区人,出生在木工世家,在江水平装修队做木工已经有将近10年的时间。杉木板、免漆板、电锯、切割机……在一户稍显杂乱的装修房里,记者见到了戴着印有“江水平装修队”六个蓝色字的鸭舌帽、正在工作台前工作的赵师傅。
谈到在江水平装修队的工作,赵师傅告诉记者,“现在亲戚朋友找我装修都抽不出时间,女儿家的装修都是找的其他人,因为装修业务早已经被排满了。一年到头不停工,根本不缺活儿。” “最主要的是收入增加了,像我现在做的这个100多平方米的房子,全部木工活儿,20多天基本搞定,收费大概2万多块。以前是给别人打工,付出再多是给老板赚钱,现在是自己给自己打工,有付出就会有回报。”装修工作验收后,客户会把钱交给赵师傅,赵师傅会把15%左右的工钱交给江水平装修队,实际收入比以前能增加30%。
赵师傅以他正在做装修的这一户家庭为例,如果请设计师,100多平方米的房子,光设计费就得花一万多块,而在赵师傅这里,这笔费用直接可以省下来。因为赵师傅有从事木工行业几十年的丰富经验,所有的设计图纸和样板都在他的脑子里,只要到现场一看,小到一个鞋柜,大到整个房间的设计风格,赵师傅都会根据实际情况跟客户沟通,考虑客户意见并提出自己的建议,直到让客户满意为止。
赵师傅从工作台上拿出一张黑白图纸说:“这是客户自己在网上打印的喜爱的图片,只需要拿到我这里,我看一下便能大概按照图片上的样子做出家具来。”
“最大的感受就是省心、舒心。选购材料、跟客户沟通、工程进度安排全是自己把握。现在跟以前在装修公司感受完全不一样。”赵师傅也拉了很多熟悉的朋友加入这个队伍。


“互联网+”,敢干也要实干(点睛)


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眼下,草根互联网创业团队的成长如雨后春笋。比如小猪短租、爱大厨等,打通线上到线下,将传统行业深度开发,也激发初创公司遍地开花。这个时代就此打上了“互联网+”的烙印。
站在互联网的风口上,似乎连“猪”都可以飞起来。但其实,问题没那么简单。应当看到,有的互联网创业团队天生脱胎于大公司或得到大资本的青睐,有着雄厚财力,可以通过不断融资和“烧钱”一举打开市场;但是,仍有许多的小型互联网创业团队处于苦苦寻觅资金不得的状态,好的想法难以落地。更遗憾的是,一些小型互联网团队始终把“资本”的眷顾放在首位,却轻于实际行动。
这些瓶颈如何突破?江水平团队的经验是:不光敢想,还要敢干;不光审时度势,还要实事求是。
事实就是:他们缺钱。所以他们也谈营销,但不是坐在弥漫着咖啡味的孵化器里,而只是用微社区与客户交流并传递他们对这个行业的认知;他们也搞颠覆,但不是用“烧钱”去培养用户习惯,而是通过对结算方式的改变完成模式变革;他们也注重用户体验,但不是盲目遵从被奉为互联网思维圭臬的极致主义,而是在轻资产模式基础上,用经验和敬业将服务做到位。
互联网打破了时空的界限,让每个创业团队都更容易接近成功。但是,要利用好这一切,则需要实事求是的态度和强大的执行力。对于小型创业团队而言,这种品质尤为珍贵。




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